Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://bkmobile.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»), и регулирует отношения между Администрацией Сайта и пользователями Сайта в отношении обработки их персональных данных.

Администрация Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей и предпринимать все необходимые меры для их защиты от неправомерного доступа, использования и распространения.

1. Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: Эта информация включает в себя данные, которые пользователь предоставляет при регистрации на Сайте (если таковая предусмотрена), при заполнении форм обратной связи, при подписке на новостную рассылку, а также при совершении любых других действий, предполагающих предоставление персональных данных. К таким данным могут относиться: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также любая другая информация, указанная пользователем в соответствующих полях.
2. Данные, собираемые автоматически: При посещении Сайта автоматически собираются данные, такие как IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация о времени и дате посещения, а также страницы Сайта, которые посетил пользователь. Эта информация используется для анализа трафика Сайта, улучшения его работы и персонализации контента. Данные собираются с использованием файлов cookie (куки) и аналогичных технологий. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не сохранял куки, но это может привести к ограничению функциональности Сайта.
3. Информация о поведении пользователя на Сайте: Администрация Сайта может собирать информацию о поведении пользователя на Сайте, например, какие страницы он просматривает, какие ссылки он нажимает, а также время, проведенное на каждой странице. Эта информация используется для улучшения пользовательского опыта и адаптации контента Сайта к потребностям пользователей.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление доступа к Сайту и его функциональности: Персональные данные, такие как имя и адрес электронной почты, могут использоваться для идентификации пользователя при входе на Сайт и предоставления доступа к его функциональности.
2. Обратная связь и поддержка: Если пользователь обращается в службу поддержки Сайта через форму обратной связи, его персональные данные (имя, адрес электронной почты, описание проблемы) используются для обработки запроса и предоставления необходимой помощи.
3. Подписка на новостную рассылку: Если пользователь подписывается на новостную рассылку, его адрес электронной почты используется для отправки новостей, обновлений и специальных предложений.
4. Улучшение работы Сайта: Данные, собираемые автоматически, используются для анализа трафика Сайта, выявления проблем и улучшения его работы.
5. Персонализация контента: Информация о поведении пользователя на Сайте используется для адаптации контента Сайта к его потребностям и предоставления более релевантной информации.
6. Рекламные цели (с согласия пользователя): В случае получения явного согласия пользователя, его персональные данные могут использоваться для показа персонализированной рекламы на Сайте или на других сайтах.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом о персональных данных. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных пользователей, в том числе:

1. Использование современных технологий защиты информации: Администрация Сайта использует современные технологии защиты информации, такие как шифрование данных, для предотвращения неправомерного доступа к персональным данным пользователей.
2. Ограничение доступа к персональным данным: Доступ к персональным данным пользователей ограничен сотрудниками Администрации Сайта, которым необходимо знать эту информацию для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Регулярное резервное копирование данных: Персональные данные пользователей регулярно резервируются для предотвращения их потери в случае технических сбоев.
4. Соответствие требованиям законодательства: Администрация Сайта обеспечивает соответствие обработки персональных данных требованиям Закона о персональных данных и других применимых нормативных актов.

4. Срок хранения персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства. В частности:

1. Данные, предоставленные при регистрации (если таковая предусмотрена): Хранятся до момента отзыва согласия на обработку персональных данных или удаления учетной записи пользователя.
2. Данные, предоставленные при заполнении форм обратной связи: Хранятся в течение срока, необходимого для обработки запроса и предоставления ответа пользователю, а также в течение срока, установленного законодательством для хранения деловой переписки.
3. Данные, полученные при подписке на новостную рассылку: Хранятся до момента отзыва согласия на получение новостной рассылки.
4. Данные, собираемые автоматически: Хранятся в течение срока, необходимого для анализа трафика Сайта и улучшения его работы.

5. Права пользователей в отношении персональных данных

Пользователи имеют право на:

1. Доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией Сайта.
2. Изменение своих персональных данных: Пользователь имеет право внести изменения в свои персональные данные, если они неточны или неполны.
3. Удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право потребовать удаление своих персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4. Отзыв согласия на обработку персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.
5. Подачу жалобы в надзорный орган: Пользователь имеет право подать жалобу в Роскомнадзор, если он считает, что его права на персональные данные были нарушены.

Для осуществления своих прав, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 7 настоящей Политики.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также в случаях, когда это необходимо для предоставления услуг пользователю (например, при использовании платежных систем). В случае передачи персональных данных третьим лицам, Администрация Сайта обеспечивает соблюдение требований Закона о персональных данных и заключает с такими третьими лицами договоры о конфиденциальности.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться к Оператору по адресу электронной почты: info@bkmobile.ru

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой для получения информации о любых изменениях.